Fonctionnement et Règlements

Comment fonctionne le SEL Les Don’Heures?

Nous avons eu un coup de cœur pour la simplicité du système proposé par le SEL de St-Basile-le-Grand et surtout pour sa «monnaie d’échange» que Chantale Lacroix a rebaptisée les «jetons du bonheur».



Lors de son adhésion, nous remettons à chaque membre six (6) heures de jetons moyennant une contribution de 18.00 $. Six heures de services que vous pouvez obtenir sans verser un sou; si le service a nécessité une demi-heure, vous donnez un jeton de 30 minutes à la personne qui vous l’a rendu.

Qu’arrive-t-il lorsque vous avez écoulé vos six heures de jetons? Vous en obtenez d’autres en offrant vos services à votre tour. Les jetons ne s’achètent pas; ils se gagnent en donnant un peu de vous-même aux autres, en partageant vos talents, votre écoute, vos passions, votre temps.

Et le plus merveilleux est que toutes les heures échangées sont égales : une heure de massage est équivalente à une heure de grand ménage ou à une heure de traitement de texte. Il en résulte que tous les services ont la même valeur, c’est la durée qui en détermine le prix en jetons. Ainsi, le même jeton permettra à Anne de pratiquer son anglais avec Johanne qui, en retour d’une heure de balayeuse donnera ce jeton à Sylvie qui le remettra à Jocelyn à son prochain cours de guitare, et peut-être que Jocelyn s’en servira pour une heure de salsa…. Et ainsi de suite….


Ça peut faire penser à du troc, mais d’après nous, ce n’en est pas. Contrairement au troc*, dans un SEL, les services n’ont pas à être rendus seulement entre l’offreur et le receveur. Par exemple, supposons que Jean offre de ramasser le courrier lors d’une absence et que Pierre obtient de Jean ce service. Pierre remet alors à Jean des jetons représentant le temps qu’il a consacré à cette activité. Jean peut alors utiliser ces jetons pour obtenir de tout autre membre un ou des services qui correspondent à ses besoins. Il pourrait par exemple obtenir de l’aide informatique de Marie ou tout autre service offert par tout autre membre du SEL. Ce qui représente d'infinies possibilités d'échanges de services car plus un SEL regroupe de participants et plus la diversité des services offerts est intéressante.

Il est à noter que l’Agence de Revenu Canada n’a peut-être pas la même compréhension que nous du troc. En effet, selon l’interprétation reçue verbalement, les services offerts au SEL par des membres travailleurs autonomes dans le cadre de leur profession (c.a.d. des services pour lesquels ils se font habituellement payer en argent et qui constituent leur gagne-pain) seraient soumis aux taxes sur les produits et services et à la Loi de l'impôt sur le revenu. Un document explicatif à cet égard est disponible dans la section : «Documents»


Pour vous inscrire comme membre au SEL Les Don’Heures, il vous suffit de remplir le formulaire en ligne accessible sous le jeton «Inscription» ci-haut.

Voici un aperçu des questions demandées :

• Nom, adresse, ville/municipalité/quartier/arrondissement, no. de téléphone et courriel
• Nom d’usager et mot de passe qui vous donneront accès à la section des membres
• Les services que vous désirez offrir et ceux que vous recherchez
• Vos disponibilités (jour, soir, fin de semaine, etc.)
• Les noms et no. de téléphone de deux personnes-références

Une fois votre inscription en ligne complétée, vous recevrez un courriel vous indiquant les endroits où vous pourrez vous procurer vos six heures de «jetons du bonheur», moyennant, comme nous l’avons précisé, un montant de 18$.

Liste des services offerts

Dès que vous aurez reçu vos jetons, vous aurez accès, avec votre mot de passe, à la section «Membres», où se trouve la liste de tous les services offerts par les membres du SEL. Ces services n’ont de limites que les talents et compétences que les adhérents sont prêts à mettre à la disposition des autres. Ils peuvent aller du ramassage de feuilles à l’accompagnement pour faire des courses, de l’aide informatique, au gardiennage, etc, etc.

Si l’un ou l’autre des services offerts vous intéresse, vous n’aurez qu’à contacter directement la personne qui le propose et lui demander le service voulu, pour une durée n’excédant pas les heures de jetons que vous avez en mains.

L’offreur est libre d’accepter ou non de rendre le service demandé et peut le donner pour la durée qui lui convient, tout comme vous aurez le loisir de le faire à votre tour.

RÈGLEMENTS DU SEL

Valeur des jetons:
Vert = 15 minutes ou 1 déplacement aller-retour
Bleu = 30 minutes
Rouge = 60 minutes

Toutes les heures sont égales : une heure de gros ménage est égale à une heure de plomberie qui est égale à une heure de traduction et ainsi de suite.

Une nouvelle inscription ayant été référée par un membre méritera à ce dernier 2 heures de jetons provenant de la banque de jetons.

Services et éthique

Aucun membre n'a le droit de demander de l'argent pour un service qui figure sur la liste des services offerts, sauf pour le paiement de matériel fourni dans le cadre d'un échange ou pour les frais de déplacement. Il est recommandé de s'entendre sur ces points (frais de déplacement, coût de matériel, s'il y a lieu) AVANT de recevoir le service.

Si des conflits surgissaient entre certains membres, nous comptons qu'ils seront réglés entre adultes en toute équité et respect mutuel. Cependant, si vous étiez victime ou témoin d'un manquement sérieux, il serait important d'en prévenir les responsables du SEL.

Un comportement inacceptable d'un membre pourra entraîner sa suspension temporaire ou son exclusion du SEL.

Nous comptons sur la bonne foi et la franche collaboration de chacun et chacune pour que ce service fonctionne harmonieusement.

Membre demandeur

C'est la personne désireuse d'obtenir un service qui contacte celle/celui qui l'offre afin de bien déterminer si le service offert correspond à ses besoins. Si oui, les deux parties déterminent quand et où il sera possible de réaliser l'échange. Chacun doit respecter scrupuleusement l'entente prise ou contacter l'autre partie s'il y a modification.

Ce premier appel est aussi important pour assurer une relation claire et harmonieuse entre les deux parties. Chaque membre qui demande un service est entièrement responsable de vérifier lui-même, avant l'échange, la qualité du service offert et/ou le sérieux du membre qui offre ou demande l'échange.

Si l'échange exige l'achat de matériel par le donneur du service, le demandeur doit payer les coûts en argent au moment où le service est rendu en plus de payer en jetons. Par exemple : Si Sébastien demande à Diane de lui fabriquer un vitrail, il doit payer en argent le coût du matériel nécessaire à l'exécution du vitrail et en jetons le temps nécessaire à Diane pour faire le vitrail.

Si le donneur du service utilise un véhicule dans le cadre de l'échange, le demandeur paie le service à temps double (par exemple : transport, déneigement avec souffleuse ou tracteur). Le calcul du temps débute à partir du moment où le membre quitte sa maison jusqu'à son retour.

Si vous avez besoin d'aide de façon ponctuelle pour de gros travaux tels tourber, construire, ou réparer un patio, installer une piscine, planter des arbres, etc., avisez-en les gestionnaires du SEL qui transmettront le message par courriel afin de lancer un appel à tous pour vous trouver de l'aide sous forme de «corvée».

Membre donneur

Il y a toujours deux choix de réponses lorsqu'un membre demande à un autre d'échanger un service : oui et non. Chaque membre sollicité est entièrement libre d'accepter ou de refuser sans avoir à justifier sa réponse.

Si un membre donneur doit se déplacer chez le membre demandeur dans l'exécution de l'échange, une compensation légitime peut être demandée par le membre qui donnera le service. Soit il peut réclamer des frais de déplacements ou encore se faire payer en jetons pour son déplacement aller-retour. Dans tous les cas, il est sage de s'entendre AVANT sur cette question.

Lorsque vous avez accumulé un nombre important d'heures de jetons que vous ne réussissez pas à utiliser, il est suggéré d'en remettre une partie au Comité organisateur qui pourra les utiliser pour de nouveaux membres. Les jetons ainsi accumulés ne circulent pas et provoquent des pénuries de jetons chez les autres membres.

En cas d'oubli d'un rendez-vous avec un membre, vous devrez remettre un jeton de 15 minutes le plus rapidement possible au membre qui était alors disponible et en attente selon l'échange convenu.

Liste des services offerts

La liste des services offerts au sein du SEL est mise à jour régulièrement sur le site. Dès que le nouveau membre reçoit ses jetons, les services qu’il offre sont ajoutés à la liste.

Si un futur membre n’a pas accès à Internet, il lui est possible de s’inscrire avec l’aide des gestionnaires du SEL ou d’un membre-référent et d’obtenir la liste des services offerts avec l’aide de cette personne.

Les demandes de modifications et ajouts à la liste des services doivent être acheminées par courriel aux gestionnaires du SEL à l’adresse suivante : seldonheures@gmail.com.

La liste des services offerts par les membres est confidentielle et ne sert qu'à faciliter les échanges entre membres. Son utilisation à des fins de sollicitation par téléphone ou courriel pour la vente de biens et services est strictement interdite.

Inscription

Afin d'assurer un service sécuritaire à tous, le nouveau membre doit fournir, lors de son inscription:

• Deux références;
• Dans le cas d'une personne mineure désireuse de devenir membre, le parent ou tuteur doit signer le formulaire d'inscription en se portant garant du mineur et en s'engageant à superviser les échanges du mineur au sein du SEL.

Le SEL Les Don'Heures ne pourra en aucun cas être tenu responsable des échanges ni des dommages pouvant résulter des activités et des échanges auxquels les membres participent.